06-05-2016, 05:50 PM
Todos hacemos errores y eso nos ayuda a aprender lecciones, desarrollar, crecer personalmente y profesionalmente. Claro que preferiríamos no caer en las mismas chorradas como otras personas, por eso es mejor aprender sus lecciones. Aquí os presento la lista de errores comunes que los media buyers principiantes deben intentar evitar para llegar al suceso más rápidamente.
- Empezar lentamente: no puedes tener el tráfico ilimitado, luego no intentes estar en todo el lado y testar todos los segmentos al principio. Elige solo uno o dos países con el targeting correcto y explótalo detalladamente. Intenta convertirte en un experto en ese segmento, comprende lo que influencia su beneficio en ese país y cuando estuvieres confortable en gestionarlo – después puedes enfocarte en otros países. El principal objetivo aquí es entender la plataforma, su tráfico y su proceso de optimización.
- Elegir países fáciles: selecciona países estables, con una buena cantidad de tráfico y bajos payouts, para que puedas recoger estadísticas más rápidamente y no perder mucho dinero. Además, puedes entender el comportamiento del tráfico fácilmente, ¡por eso no arriesgues donde no lo necesitas!
- Lanzar varios spots: No lances solo uno formato de anuncio. Un anuncio puede funcionar bien para un país pero fallar para otro. Si lanzas solo un spot y no tienes suceso, eso no significa que no puedes sacar dinero del país, pero puede querer decir que ese spot que has elegido para probar no fue el correcto. Esta es la razón por la cual yo sugería empezar con 2-3 spots para probar un país para entenderlo y confirmar que tiene potencial.
- Aprender a esperar: ¡No te quedes loco con el proceso de optimización! Cuando lanzas una campaña es más probable que no sea positiva al principio, vas a perder dinero, tu corazón puede no aguantarlo y vas a tener prisa para cambiar muchas cosas rápidamente. ¡Pero por favor no lo hagas! ¡Espera! Esta es una fase muy importante: estás colectando estadísticas. Así que no entres en pánico y no hagas cambios en los primeros 3-5 días (claro que eso depende en el monto de tráfico que tienes). Necesitas tener estadísticas relevantes para que puedas evaluar el comportamiento del tráfico. De otra forma, puedes hacer cambios no considerando conversiones en retraso o basados en períodos horarios o días que no son los que tienen mejor performance. Debes tener paciencia cuando estás “perdiendo dinero”. Pero no exageres – si ves que todo tu dinero está yendo para la basura por malos sitios o banners que no convierten – debes cortarlo.
- No optimices muchas veces: espera algunos días después de optimizar para que tu tráfico recoja datos y tu desempeño se adapte a los cambios. Recuerda cuando hiciste los cambios y lo que influenció exactamente tu desempeño. Lo que puedes hacer es: escribir lo que has cambiado (bid, capping, banner, etc.) en cada día, y un par de días después, analiza el impacto de los cambios (el volumen ha aumentado mucho, la performance está mejor, etc.). Con eso tendrás una clara idea de que cambio ha impactado cuál de las variables. Es importante para ti que seas organizado y elijas el período y herramientas correctas para hacer una optimización más a fondo.
- No cambies todo al mismo tiempo: cuando haces algunos cambios estratégicos (como cambiar el bid/cap/banner/targeting) necesitas entender lo que ha influenciado tu performance, y es por eso que debes hacer solo un cambio y esperar un poco para confirmar su impacto. Si es negativo – puedes siempre volver hacia atrás, pero si es positivo puedes seguir optimizando. Y cuando optimizas tu campaña, no puedes considerar los parámetros individualmente porque necesitas saber que un cambio puede impactar todos los otros. Por ejemplo, si en una campaña tú ves que todos tus sitios están negativos, el problema no está aquí. Quizás estás poniendo un bid muy alto, o estás comprando tráfico en un sistema operativo que está perjudicando tu campaña. Corrige uno de esos parámetros, y tus sitios se van a tornar rentables.
- No uses un presupuesto máximo diario al principio: entiendo que quieras controlar tus costes y no quieres entrar en gastos muy altos pero, y una vez que necesitas datos para analizar, mantiene la campaña corriendo todo el día. De otra forma vas a arriesgarte a evitar las mejores horas o correr solo en tres o cuatro horas, y así es imposible (al menos no correcto) decir que la campaña, oferta o targeting es bueno.
- El significado dorado de los banners: si estás trabajando con banners – elige 3-5 para una campaña. Si usas menos, no puedes comparar la performance. Pero si usas más – tienes que gastar más tiempo y dinero para conseguir estadísticas relevantes para el análisis de performance de cada banner.
- Separa campañas basadas en el targeting con performance diferente: vamos imaginar que estás trabajando en una ad-network que te permite dividir el tráfico por operador. Por ejemplo, el operador X tiene un eCPM de €15 y el operador Y tiene 7€ y ambos parecen razonables para seguir trabajando. Si el volumen es suficientemente bueno, lo mejor que debes hacer sería separar las campañas por operador, porque la competencia para estos dos operadores va a ser diferente. Para el operador con un eCPM de €15, los advertisers van a ocuparse de poner un bid más alto que el operador de 7€. Así, básicamente si lanzas solo una campaña para ambos operadores – para el operador X vas a recibir menos tráfico de calidad y tu performance puede ser menor si hubieras seleccionado un bid un poco mayor. Por otro lado, para el operador Y, podrías recibir un tráfico de buena calidad, pero pagar más por eso de lo que puedes para ser rentable. La estrategia para ambos los operadores debería ser diferente – para el operador X el bid puede ser mayor, pero para el Y más bajo, y la única manera de hacerlo es separar la campaña.
- Considera la media del precio de un segmento: cuando estás optimizando, es muy importante que tengas siempre en consideración el payout medio de las ofertas que estás promocionado: por ejemplo, cuando optimizas, si tienes un sitio que está gastando 7€ sin ninguna conversión, tu próximo paso debería ser diferente de acuerdo con el precio. Si estás en un país donde los payouts son altos (10€ por ejemplo), deberías dejar este sitio corriendo porque si recibes una conversión va a quedarse positivo. Si estás en un país con precios bajos (por ejemplo 0.50€), este es definitivamente un sitio para poner en la lista negra. He usado el ejemplo de sitios pero es aplicable a casi todos los parámetros de una campaña (dispositivo, sistema operativo, banner, etc.)
Espero que estas recomendaciones te ayuden a ser más organizado y a ahorrar algún dinero y tiempo. Deseo que aprendas con los errores de los otros y tomes solo los pasos correctos en tu fantástico proceso de media buy. ¡Buena suerte para todos!
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- Empezar lentamente: no puedes tener el tráfico ilimitado, luego no intentes estar en todo el lado y testar todos los segmentos al principio. Elige solo uno o dos países con el targeting correcto y explótalo detalladamente. Intenta convertirte en un experto en ese segmento, comprende lo que influencia su beneficio en ese país y cuando estuvieres confortable en gestionarlo – después puedes enfocarte en otros países. El principal objetivo aquí es entender la plataforma, su tráfico y su proceso de optimización.
- Elegir países fáciles: selecciona países estables, con una buena cantidad de tráfico y bajos payouts, para que puedas recoger estadísticas más rápidamente y no perder mucho dinero. Además, puedes entender el comportamiento del tráfico fácilmente, ¡por eso no arriesgues donde no lo necesitas!
- Lanzar varios spots: No lances solo uno formato de anuncio. Un anuncio puede funcionar bien para un país pero fallar para otro. Si lanzas solo un spot y no tienes suceso, eso no significa que no puedes sacar dinero del país, pero puede querer decir que ese spot que has elegido para probar no fue el correcto. Esta es la razón por la cual yo sugería empezar con 2-3 spots para probar un país para entenderlo y confirmar que tiene potencial.
- Aprender a esperar: ¡No te quedes loco con el proceso de optimización! Cuando lanzas una campaña es más probable que no sea positiva al principio, vas a perder dinero, tu corazón puede no aguantarlo y vas a tener prisa para cambiar muchas cosas rápidamente. ¡Pero por favor no lo hagas! ¡Espera! Esta es una fase muy importante: estás colectando estadísticas. Así que no entres en pánico y no hagas cambios en los primeros 3-5 días (claro que eso depende en el monto de tráfico que tienes). Necesitas tener estadísticas relevantes para que puedas evaluar el comportamiento del tráfico. De otra forma, puedes hacer cambios no considerando conversiones en retraso o basados en períodos horarios o días que no son los que tienen mejor performance. Debes tener paciencia cuando estás “perdiendo dinero”. Pero no exageres – si ves que todo tu dinero está yendo para la basura por malos sitios o banners que no convierten – debes cortarlo.
- No optimices muchas veces: espera algunos días después de optimizar para que tu tráfico recoja datos y tu desempeño se adapte a los cambios. Recuerda cuando hiciste los cambios y lo que influenció exactamente tu desempeño. Lo que puedes hacer es: escribir lo que has cambiado (bid, capping, banner, etc.) en cada día, y un par de días después, analiza el impacto de los cambios (el volumen ha aumentado mucho, la performance está mejor, etc.). Con eso tendrás una clara idea de que cambio ha impactado cuál de las variables. Es importante para ti que seas organizado y elijas el período y herramientas correctas para hacer una optimización más a fondo.
- No cambies todo al mismo tiempo: cuando haces algunos cambios estratégicos (como cambiar el bid/cap/banner/targeting) necesitas entender lo que ha influenciado tu performance, y es por eso que debes hacer solo un cambio y esperar un poco para confirmar su impacto. Si es negativo – puedes siempre volver hacia atrás, pero si es positivo puedes seguir optimizando. Y cuando optimizas tu campaña, no puedes considerar los parámetros individualmente porque necesitas saber que un cambio puede impactar todos los otros. Por ejemplo, si en una campaña tú ves que todos tus sitios están negativos, el problema no está aquí. Quizás estás poniendo un bid muy alto, o estás comprando tráfico en un sistema operativo que está perjudicando tu campaña. Corrige uno de esos parámetros, y tus sitios se van a tornar rentables.
- No uses un presupuesto máximo diario al principio: entiendo que quieras controlar tus costes y no quieres entrar en gastos muy altos pero, y una vez que necesitas datos para analizar, mantiene la campaña corriendo todo el día. De otra forma vas a arriesgarte a evitar las mejores horas o correr solo en tres o cuatro horas, y así es imposible (al menos no correcto) decir que la campaña, oferta o targeting es bueno.
- El significado dorado de los banners: si estás trabajando con banners – elige 3-5 para una campaña. Si usas menos, no puedes comparar la performance. Pero si usas más – tienes que gastar más tiempo y dinero para conseguir estadísticas relevantes para el análisis de performance de cada banner.
- Separa campañas basadas en el targeting con performance diferente: vamos imaginar que estás trabajando en una ad-network que te permite dividir el tráfico por operador. Por ejemplo, el operador X tiene un eCPM de €15 y el operador Y tiene 7€ y ambos parecen razonables para seguir trabajando. Si el volumen es suficientemente bueno, lo mejor que debes hacer sería separar las campañas por operador, porque la competencia para estos dos operadores va a ser diferente. Para el operador con un eCPM de €15, los advertisers van a ocuparse de poner un bid más alto que el operador de 7€. Así, básicamente si lanzas solo una campaña para ambos operadores – para el operador X vas a recibir menos tráfico de calidad y tu performance puede ser menor si hubieras seleccionado un bid un poco mayor. Por otro lado, para el operador Y, podrías recibir un tráfico de buena calidad, pero pagar más por eso de lo que puedes para ser rentable. La estrategia para ambos los operadores debería ser diferente – para el operador X el bid puede ser mayor, pero para el Y más bajo, y la única manera de hacerlo es separar la campaña.
- Considera la media del precio de un segmento: cuando estás optimizando, es muy importante que tengas siempre en consideración el payout medio de las ofertas que estás promocionado: por ejemplo, cuando optimizas, si tienes un sitio que está gastando 7€ sin ninguna conversión, tu próximo paso debería ser diferente de acuerdo con el precio. Si estás en un país donde los payouts son altos (10€ por ejemplo), deberías dejar este sitio corriendo porque si recibes una conversión va a quedarse positivo. Si estás en un país con precios bajos (por ejemplo 0.50€), este es definitivamente un sitio para poner en la lista negra. He usado el ejemplo de sitios pero es aplicable a casi todos los parámetros de una campaña (dispositivo, sistema operativo, banner, etc.)
Espero que estas recomendaciones te ayuden a ser más organizado y a ahorrar algún dinero y tiempo. Deseo que aprendas con los errores de los otros y tomes solo los pasos correctos en tu fantástico proceso de media buy. ¡Buena suerte para todos!
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