Buenas,
Yo creo que lo mejor es que probéis , y así salís de dudas, siempre que el dueño os deje probar.
Mi caso es particular y es posible que a los demás no os pase lo mismo.
Ahora bien, por alusiones yo ya he visto más usuarios con el mismo problema, pero no quiero entrar al tema por que no quiero molestar tu venta, por que el trato ha sido bueno, pero ya me estáis involucrando demasiado.
(Entendí que no necesitabas una imagen ni un video, no suelo ir haciendo videos todos los día con cualquier problema.)
Leyendo tu post me da la sensación de que el problema es que no te haya enviado un imagen, pero pensé que no te hacia falta.
Yo os cuento como fue mi problema, me envías un mail en el que me dices, descargate el programa de aqui xxxx, lo instalas y luego me pides la licencia, para activarlo....
Me comentaste, bájate el programa y lo instalas, vaaale, y luego me pides la licencia..... lo bajo, doble click yyyyyy
Primer ostión del programa, ni se abre , ni licencia ,ni nada.... digo vaya, doble click y se queda ko, y me deja ko el equipo... (si quieres te monto un video)
CONCLUSION: no funciona en este equipo, voy al segundo equipo, un windows vista en un portatil... no pasa nada... lo bajo y le hago doble clikc, y empezamos con esta otra película....
Lo de no me has enviado una imagen, es cierto, te dije , me ha salido este error "xxx xxx xxx" te lo detallé, y te copié lo que salía en vuestra ventana de la aplicación, y en respuesta me enviáste un pantallazo con ese error en tu ordenador con una aplicación tuya, la imagen me la enviaste tu.... y te dije correcto. y después de hacer pruebas pensamos que ese error era por el iexplorer, que funcionaba perfectamente pero era un versión muy antigua y no funcionaba bien tu aplicación porque utilizaba el iexplorer antiguo, entonces instalé una nueva versión de iexplorer y perfecto empezó a funcionar , PERO no del todo, NO agregaba a Grupos.
Cuarto día, te comento que no añade a grupos, y después de x pruebas me comentas por escrito "Que hay que coger los ids, cerrrar el programa , volverlo abrir, pegar los ids, y darle a añadir" esto me lo has enviado en la conversación entre tu y yo. Cómo verás el que no soy adivino soy yo, y la manera de funcionar que tiene el programa es rara, lo de cierras el programa y luego lo vuelves a abrir me parece una cagada, yo lo hice y funcionó 1 vez y 1 vez no funcionó. Me decía que agregaba pero no agregaba.
Y como ya estaba cansadito de gastar tiempo pensé, vaya tela, no consigo que funcione, y te dije porqué no me reembolsas (que son 8 dolares , que me dan igual) y me olvido del tema y si sacáis algo mejor pues me lo dices y lo compro, que veo que la intención de venta es buena.
Yo si quieres te hago un video , pero prefiero dejar el tema, por que el video no va a funcionar y vas a perder más ventas, y creo que es un problema particular, yo doy mi visión y listo.
Por eso os animé a que sacaseis una versión "buena" a mi modo de ver, por que me interesa.
Y mi propuesta es que dejéis el tema, sencillamente no me funcionó y listo, seguramente mis PCs sean raros, porque no utilizo windows habitualmente.
PERDÓN por el tocho.
Saludos,